Política de Privacidad y Protección de Datos

ALBERTO GALLEGO HERNANDEZ

CIF: 44467517F

C/ EMILIO GONZALEZ LOPEZ, Nº 84, 4º A – 15011 A CORUÑA (A CORUÑA)

De acuerdo con lo establecido por la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que está facilitando sus datos de carácter personal al Responsable de Tratamiento ALBERTO GALLEGO HERNANDEZ, en adelante RUTEART, con dirección en C/ EMILIO GONZALEZ LOPEZ, Nº 84, 4º A – 15011 A CORUÑA (A CORUÑA) y correo electrónico hola@ruteart.com.

1. Finalidad del tratamiento

RUTEART podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO Y/O ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad de tratamiento: trataremos los datos estrictamente necesarios para gestionar su petición.

Legitimación: existe un interés legítimo por ambas partes para la resolución de solicitudes o consultas. En caso de reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, la legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. Por último, en caso de que el contacto esté relacionado con el producto o servicio adquirido a través de la web, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

Plazo de conservación: el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud y en cualquier caso, hasta que transcurra el plazo de prescripción de posibles acciones de responsabilidad derivadas del tratamiento.

– Gestionar su navegación a través del Sitio Web.

– Gestionar el servicio de Atención al Usuario, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.

– Tratar sus datos con fines comerciales, siempre que haya consentido el pertinente tratamiento de datos personales. Para darnos consentimiento para enviarle información sobre nuestros servicios, tendrá que marcar la casilla “Sí, deseo recibir información comercial”. De lo contrario, no podremos utilizar sus datos personales con este fin.

GESTIONAR EL REGISTRO COMO USUARIO DE LA WEB

Finalidad de tratamiento: En caso de que decida registrarse como usuario de la web, necesitaremos tratar sus datos para identificarle como usuario y darle acceso a los beneficios que obtiene por su condición de usuario registrado.

Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por su consentimiento.

Plazo de conservación: hasta que decida dar de baja el usuario. Puede consultar cómo cancelar su cuenta de usuario en el apartado “Derechos”.

PARA CUMPLIR CON EL CONTRATO DE COMPRAVENTA DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

Finalidad de tratamiento: prestar el servicio o gestionar la compra realizada a través de la página web. Gestionar el pago de los productos/servicios comprados. En caso de que decida guardar los datos de tarjeta para futuras compras, necesitaremos tratar los datos para activar esta funcionalidad y autocompletar sus datos en compras posteriores. Podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado correspondiente de la información de pago.

Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por el interés legítimo que supone el propio contrato de compra. Para almacenar los datos de tarjetas para futuras compras, la legitimación es su consentimiento. Consideramos que tenemos un interés legítimo para detectar y prevenir posibles fraudes al usar la plataforma, al realizar compras o gestionar devoluciones. * En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes.

Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra. Conservaremos, además, los datos estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones administrativas derivadas de la compra. En caso de haber almacenado los datos de su tarjeta para futuras compras, esos datos se almacenarán hasta el momento en que usted decida eliminarlos.

CON FINES DE MARKETING

Finalidad del tratamiento: En caso de suscripción a nuestros boletines de información comercial, se tratarán los datos personales para gestionar esa suscripción y enviarle información personalizada sobre nuestros productos o servicios a través del correo electrónico que nos haya facilitado. Podrá darse de baja en el boletín de suscripción.

Legitimación: La legitimación es su consentimiento.

Plazo de conservación: hasta que decida dejar de recibir nuestros boletines de información.
Puede solicitar la baja enviando un correo electrónico a hola@ruteart.com.

Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

2. Legitimación del tratamiento de sus datos de carácter personal

La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón “ACEPTO LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS”.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio encargado.

Una vez cumplida la finalidad del encargo, conservaremos sus datos durante los plazos de prescripción de responsabilidades civiles, penales o de tipo administrativo que pudieran derivarse., como consecuencia de irregularidades en la prestación del servicio encargado o por posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, pasados los cuales los destruiremos.

Si Ud. ha dado su consentimiento expreso a recibir comunicaciones publicitarias y promocionales, mantendremos sus datos de contacto mientras  Ud. no retire el consentimiento para ello.”

4. Destinatarios de cesiones

RUTEART cederá sus datos a terceros (hoteles, compañías aéreas, navieras, transportes, mayoristas, centrales de reservas, etc.) cuando así sea necesario para la correcta reserva del/de los servicio/s solicitado/s, incluyendo terceros situados en cualquier país del mundo que no ofrezca un nivel de protección equiparable a la exigida por la normativa vigente de protección de datos.

Para el caso de viajes en España: RUTEART registrará los datos de los documentos identificativos de los huéspedes en la plataforma SES.HOSPEDAJE para cumplir con la Ley Orgánica 4/2015 de 30 de marzo, sobre registros de viajeros y comunicarlos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en cumplimiento de la normativa de seguridad ciudadana. Concretamente los datos solicitados, son los indicados en el ANEXO I del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.

5. Derechos

Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.

– Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

– Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.

– Derecho a la portabilidad de los datos.

– Derecho a retirar su consentimiento.

Para el ejercicio de sus derechos, puede cambiar sus preferencias y datos personales en su perfil de usuario, o bien realizar una solicitud por escrito y acompañarla de una copia de su DNI.

RUTEART dispone de formularios adecuados al respecto. No tiene más que solicitarlos o bien presentar su propio escrito en con dirección hola@ruteart.com.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, podrá formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de las siguientes vías:
– Sede electrónica: www.aepd.es
– Correo postal: C/ Jorge Juan 6, 28001 – Madrid

6. Medidas de seguridad

RUTEART tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.